É HORA DE PESQUISAR!

É hora de pesquisarImagine você com 100 mil reais para comprar um carro novo! O que você faria primeiro? Tenho certeza que você iria procurar carros que você consiga comprar com este dinheiro e iria pesquisar sobre eles para saber o qual é mais potente, qual oferece mais segurança, mais itens de série, e etc. As pessoas quando tomam decisões de compras sempre buscam informações sobre os produtos para então compra-los. Se todos nós fazemos isso na hora de comprar algo, porque não fazer isso também na hora de vendermos o nosso produto?

Você que é empresário, assim como eu, se preocupa em sempre oferecer o melhor produto, se preocupa em aumentar vendas, ver a empresa crescer e se expandir. Mas muitas vezes não tomamos algumas medidas para que tudo isso aconteça.

Pare para pensar um instante e perceba quantas empresas abriram e fecharam em menos de 1 ano. É claro, existem muitos fatores para isso ter acontecido, mas um que é muito comum é a falta de pesquisa de mercado. Muitos empresários tem uma ideia de montar um empreendimento mas pecam na hora de torna-lo realidade, não fazem uma pesquisa no local onde a empresa será inserida para saber se as pessoas para as quais ele pretende vender realmente querem ou necessitam do seu produto. E é sobre isso que iremos falar hoje!

A pesquisa de mercado é importante para você conhecer o local onde você está inserido, conhecer o seu público, as necessidades deles e então, após tudo isso, você definir o que irá vender, o como irá fazer isso.

Os resultados obtidos nas pesquisas de mercado podem indicar no que o empresário deve investir, em ações específicas, modificar sua proposta, modificar o formato de vendas, de divulgação e até mesmo fazer o empresário a recuar e investir em outra idea, pois com a pesquisa, fica claro o cenário em que ele está inserido.

Existem inúmeros tipos de pesquisa, como por exemplo:

  • Pesquisa de satisfação;
  • Pesquisa de comunicação;
  • Pesquisa de audiência;
  • Pesquisa de opinião;
  • Pesquisa conjuntural;
  • Pesquisa de segmentação;
  • Enquetes;
  • Pesquisas por amostragens;
  • Entre muitas outras.

As pesquisas no geral são divididas em quantitativas, que podem ser mensuráveis através de números, estas geralmente feitas através de telefone, e-mail, redes sociais, abordando pessoas na rua, etc. E as pesquisas qualitativas, que são as não mensuráveis, ou seja, aquelas que os pesquisados expressam opiniões a qual você consegue entender e interpretar determinados comportamentos, estas geralmente são pegados um grupo de pessoas e pesquisadas juntamente para entender suas motivações e etc.

Esta semana fiz uma pesquisa quantitativa para descobrir o comportamento de pessoas com relação aos meios de comunicação e descobrir o qual é mais eficaz na cidade de Campos Novos/SC. Além do resultado que foi muito interessante e ajudará em projetos que desenvolvo para mim e meus clientes, uma coisa que me chamou a atenção foi como as pessoas gostam de ajudar a responder as pesquisas. Em três dias que apliquei a pesquisa via redes sociais, e-mails e também na rua, obtive um resultado de questionários respondidos muito expressivo. E também obtive feedbacks de algumas pessoas que ficaram lisonjeadas em contribuir com a pesquisa.

Aproveite a receptividade das pessoas que gostam de ajudar com pesquisas de mercado, busque o seu objetivo com a pesquisa, pesquise modelos de pesquisas e aplique-o para a sua empresa. Você poderá descobrir muitas coisas que lhe ajudarão a ter um sucesso ainda mais promissor.

Andrey Perini Burger – Proprietário da agência DZN Publicidade. Graduado em Produção Multimídia e MBA em Estratégias de Marketing

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OPORTUNIDADE! APROVEITE DATAS COMEMORATIVAS PARA LUCRAR!

Oportunidade - Datas comemorativasDe um certo tempo para cá, principalmente depois do “booom” das redes sociais, começaram a aparecer várias datas comemorativas, quase todos os dias comemora-se uma data especial de alguma coisa, fatos inusitados, feriados, coisas, enfim, tem dia pra tudo! Muitas destas datas já existem a muito tempo, porém começaram a aparecer mais de um tempo para cá devido que essas datas caíram no gosto do povo! Com a internet, um jeito fácil de ficar por dentro de tudo, e onde as pessoas ficam conectadas a maior parte do tempo, os publicitários estão explorando estas datas comemorativas para criar campanhas, promoções e mídias em cima disso. Então que tal explorar mais estas datas na sua empresa? Esta é uma eficiente forma de aumentar a sua lucratividade.

Vamos pegar como exemplo o mês que está por vir, fevereiro. Você já parou para pesquisar quantas datas comemorativas se tem nesse mês? Em fevereiro tem pelo menos 20 datas comemorativas que você pode explorar e aumentar sua renda. Basta ficar antenado nas datas e criar algo em cima de cada data que tenha a ver com o seu negócio.

Observe alguns exemplos de datas para fevereiro e também o que pode ser feito para atrair mais clientes para sua empresa:

  • 09 de fevereiro: Dia de carnaval. Já imaginou o potencial que esta data tem para você criar alguma campanha ou promoção para seu negócio? E estou falando de qualquer seguimento. O carnaval é uma celebração cultural que atrai milhares de pessoas, então vamos explorar esta data. Por exemplo, se você tem uma loja de roupas, crie um carnaval de ofertas para atrair mais clientes, use como atrativo o sorteio de um ingresso para uma festa de carnaval para quem comprar em sua loja, decore sua vitrine com tema carnavalesco. O investimento é baixo e os resultados vão aparecer.
  • 19 de fevereiro: Dia do esportista. Atenção empresários donos de academias, lojas de artigos esportivos, clubes de esporte, é o dia do seu público-alvo. Faça algo que atraia essas pessoas para seu negócio! Promova um dia esportivo na praça da sua cidade e dê brindes com a sua marca as pessoas que participarem, elas vão estar levando sua marca para casa e você irá ser lembrado por elas. Use sua criatividade e aproveite que o setor esportivo está em alta.
  • 28 de fevereiro: Dia da ressaca. Olha só até o que tem data comemorativa. E por mais engraçada que seja e até mesmo irrelevante, você pode aproveitar. Empresários do ramo de entretenimento (pub`s, bares, baladas, etc) já imaginou que atrativo fazer em sua empresa o dia da ressaca? Já pensou o quão lucrativo isto pode ser? Crie combos de bebidas para vender, ou então alguma bebida com um valor especial apenas neste dia e aproveite para ganhar não na unidade vendida, mas na quantidade que você irá vender.

Estes são apenas alguns exemplos de datas e o que você pode fazer.

Um empresário de sucesso observa todas as oportunidades que lhe aparecem e aproveitam para incrementar algo em seu negócio e faturar mais. Busque sempre se antenar no que as pessoas estão falando, as datas comemorativas, datas mais relevantes e se antecipe para lançar uma campanha, assim não deixando para última hora criar algo de qualquer jeito. E por fim lembre-se. O ano inteiro tem datas comemorativas, tem algumas datas mais relevantes mas não pense da seguinte forma: não é porque a data se vende por si só que você não precisa criar nenhum atrativo para seu cliente. Inove para que você conquiste cada vez mais clientes e para que você não perca os clientes que já tem para a concorrência.

Andrey Perini Burger – Proprietário da agência DZN Publicidade. Graduado em Produção Multimídia e MBA em Estratégias de Marketing

COMO ANDA O POSICIONAMENTO DE MARCA DA SUA EMPRESA?

Como anda o posicionamento de marca da sua empresa

Você sabe como sua marca está posicionada no mercado? Você sabe como sua empresa está sendo percebida na sociedade? Para entender isso primeiramente você tem que ter bem claro qual é o seu público-alvo, este será um assunto de um próximo artigo, após definido seu público alvo, você tem que se posicionar no mercado de forma clara que eles entendam quem é sua empresa, o que ela faz e o porquê seus produtos são importantes para elas. Você deixando claro e objetivo estes propósitos vai ficar fácil de seu público-alvo identificar sua marca juntamente com seus valores intelectuais e assim ficando mais propício a se tornar seu cliente.

Na hora de definir o seu posicionamento você pode expor seus diferenciais perante a concorrência, pode mostrar ao consumidor o porquê seu produto/serviço é importante para ele, pode explorar a visibilidade da sua marca, mostrar que a sua comunicação (venda e pós venda) são satisfatórios. Assim você conseguirá um bom posicionamento de marca.

Para perceber se sua estratégia de posicionamento está dando resultado, a melhor forma é você saber a opinião do consumidor, da sociedade onde sua marca está inserida. Você deve procurar saber se a mensagem que você quer passar está realmente chegando coerentemente ao consumidor. Agora veremos algumas formas de passar esta mensagem claramente ao consumidor:

  • Definir a visão, missão e valores da sua empresa de forma clara e objetiva, mostrando seus diferenciais. Muitas empresas na hora de definirem isso acabam pecando por querer usar o que todo mundo usa e transmitir o básico. Um exemplo de missão convencional para uma empresa de equipamentos de informática: Nossa empresa busca sempre oferecer produtos de qualidade para satisfazer as necessidades de nossos clientes. – Esse exemplo, muito usado, praticamente não diz nada sobre a empresa. Agora vamos ver um exemplo de missão diferenciado: Nossa empresa está sempre buscando novas tecnologias e tendências na área de informática para que sempre tenhamos as melhores soluções em equipamentos e assistência técnica para nossos clientes. – Deixe sempre claro e bem definido o que você oferece e os benefícios que isso proporcionará ao seu cliente.
  • Você pode criar também um slogan criativo para que sua empresa seja lembrada e alcance o posicionamento que você deseja. Mas lembre, o slogan deve ser impactante, criativo e terá que ser divulgado incansavelmente para que fixe na cabeça do seu público-alvo, você fazendo isso você garantirá seu posicionamento.

Veja alguns exemplos de grandes empresas que trabalham fortemente seu posicionamento de marca através de divulgação, slogan, missão, visão, valores, diferenciais perante a concorrência, campanhas criativas, mostrando benefícios para seus consumidores, etc, e tente descobrir de qual marca estamos falando:

  • Slogan: Todo mundo usa;
  • Benefícios: 1001 utilidades;
  • Divulgação: Qual a primeira marca de refrigerante que te vem na cabeça?
  • Missão, Visão e Valores: Pense diferente;
  • Diferenciais: Para você fazer história;

Atualmente existem muitos conteúdos na internet que lhe mostram como criar sua estratégia de posicionamento de marca, existem também muitas empresas que trabalham com isso. Então você não tem mais desculpas para não correr atrás de criar o seu posicionamento de marca. Uma coisa é certa, este artifício lhe trará resultados muito significantes.

Andrey Perini Burger – Proprietário da agência DZN Publicidade. Graduado em Produção Multimídia e MBA em Estratégias de Marketing

A ESTRATÉGIA É A ALMA DO NEGÓCIO!

estratégia alma do negócio

Inicia-se um novo ano, cheio de esperanças e preocupações. Há quem diga que as empresas que sobreviveram a 2015 devem se preparar para um ano ainda mais difícil. E se estas profecias realmente se confirmarem, sua empresa está preparada para elas?

Minha empresa é muito procurada por outras empresas para realizar campanhas, ações publicitárias, lançamento de produtos ou serviços, etc, e o que muitas vezes reparo é que as empresas querem fazer muitas coisas mas acabam não pensando em como fazer isso, não criam uma estratégia para alcançar o objetivo. E isso é fundamental para que o sucesso de uma ação seja completo. Então fica a dica, trace uma meta e crie uma estratégia para atingi-la.

Aproveite este início de ano para colocar a empresa em ordem, traçar metas, criar estratégias, buscar opiniões de especialistas, se inteirar ainda mais sobre a sua área de atuação. Fazendo isso pode ter certeza de que em 2016 sua empresa sobreviverá novamente e terá mais tranquilidade no final do ano.

Mas afinal, como criar uma estratégia eficiente? Vamos pensar em uma analogia para entender isso.

Pense em uma corrida de Fórmula 1. O objetivo de todo piloto é vencer. Mas para vencer, o piloto juntamente com sua equipe analisa qual vai ser o melhor pneu para a corrida, quantas paradas para reabastecimento ele vai fazer para completar a prova e vários outros fatores, esta é a estratégia.

Na sua empresa, você é o piloto, seus funcionários são a sua equipe, conquistar novos clientes e ter mais lucros é o seu objetivo e pensar em como chegar ao objetivo esta é a estratégia.

Por exemplo, se você tem uma loja de roupas você deve se programar quando vai vender roupas de inverno ou verão, quando estiver próximo ao dia das mães, por exemplo, deve ter um estoque maior de roupas femininas, pode também criar uma campanha ou promoção específica para esta data, se for época de dia dos pais faz-se a mesma coisa com as roupas masculinas, o mesmo vale para o dia das crianças, etc. Busque um calendário de datas comemorativas e veja quais datas você pode usar a favor da sua empresa para atrair mais clientes. Mas a dica principal é, planeje, crie uma estratégia para o ano inteiro, se programe, não deixe para pensar em uma promoção ou ação faltando 1 semana para o acontecimento. Assim você consegue criar algo com mais qualidade, mais impactante e de maior resultado. Afinal, o objetivo é atrair cada vez mais clientes.

Andrey Perini Burger – Proprietário da agência DZN Publicidade. Graduado em Produção Multimídia e MBA em Estratégias de Marketing